Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Da Maglie Calcio Store, siamo impegnati a garantire che i tuoi acquisti arrivino in modo sicuro e tempestivo. Questa politica di spedizione descrive i dettagli sui tempi di elaborazione, la consegna e i costi di spedizione per i tuoi ordini. Per qualsiasi domanda, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo assistenza@magliecalciostore.it

 

1. Tempi di Consegna

Ordine conferma
Gli ordini verranno preparati entro 1-2 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento (il tempo può variare in base alla quantità dei prodotti).

Spedizione

  • Standard Gratuita - 15-25 giorni lavorativi
  • Rapida - 12-14 giorni lavorativi, costo 9,9 euro
  • Ultra-Rapida - 7-14 giorni, costo 24,99 euro
Il trasporto marittimo comprende i dazi all’importazione. Non hai bisogno di pagare ulteriori tasse. Si assicuri di effettuare l’acquisto.

 

2. Gestione Problemi con i Pacchi

  • Spedizione standard gratuita inclusa nel prezzo.
  • Nessun costo doganale aggiuntivo: il prezzo include già i dazi d'importazione. Se viene richiesto il pagamento, contattaci immediatamente.

 

3. Gestione Problemi con i Pacchi

Pacchi smarriti/danneggiati:

  • Se il tracking indica "consegnato" ma non hai ricevuto il pacco.
  • Se il pacco supera i 30 giorni senza aggiornamenti.
  • Se il pacco arriva danneggiato.
    🔹 Clienti Rapida/Ultra-Rapida: sostituzione gratuita.
    🔹 Clienti Standard: pagamento della differenza per la rispedizione.

Altri problemi (es. difetti/taglia):

Contattare entro 7 giorni dalla ricezione per assistenza.
Stesse condizioni di sostituzione sopra.

 

4. Garanzia

  • Ricevimento garantito di tutti i pacchi.
  • Sostituzione gratuita per maglie difettose.
    ❌ Le maglie con personalizzazione (nome/numero) non possono essere restituite né modificate.

 

5. Dogane e Tasse

 

6. Modifica Indirizzo

  • Possibile solo prima della spedizione.
  • Dopo la spedizione: costo di €3-€8 per modifiche (se fattibili).
  • Pacchi già in transito: modifica a carico del cliente.

 

7. Tracciamento

  • Numero di tracking inviato via email alla spedizione.

 

Contatti

📧 Email: assistenza@magliecalciostore.it
🕘 Orario: 9:00-18:00 (Lun-Sab), ora italiana.

 

Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025