Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso
Introduzione
In Maglie Calcio Store ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e un servizio eccellente. Se riscontri problemi con un ordine, puoi richiedere un reso o rimborso secondo le seguenti condizioni.
Diritti di Reso & Rimborso
Condizioni per l'idoneità:
- Il prodotto deve essere inalterato e mai indossato.
- La richiesta deve essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione.
- Prodotti personalizzati (nome/numero) non sono rimborsabili/sostituibili (salvo difetti di qualità).
Procedura per Richiedere un Rimborso
Contattaci via:
Email: assistenza@magliecalciostore.it
Live Chat (in basso a destra)
Fornisci:
- Numero d'ordine
- Motivo del reso (con foto se necessario)
Spese di reso:
A carico del cliente se non causato da difetti.
Gratis per problemi di qualità (senza bisogno di rispedire il pacco).
Prodotti Danneggiati/Difettosi
⚠️Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o errato
Contattare entro 7 giorni con foto /video. Soluzioni immediate:
Sostituzione gratuita Rimborso completo (incluso costo spedizione)
Cambio Prodotto
🔄 Non effettuiamo cambi diretti:
Restituisci l’articolo (a tue spese se non difettoso).
Effettua un nuovo ordine sul sito.
Annullamento Ordine
✖️ Contattaci subito se desideri annullare:
Possibile solo se l’ordine non è ancora in elaborazione.
Contatti
Per assistenza:
Email: assistenza@magliecalciostore.it
Chat Live: Clicca sull’icona in basso a destra
Orario: Lun-Sab, 9:00-18:00 (CET)
Note Importanti
Il rimborso richiede 3-5 giorni lavorativi